Plateforme SimplePay

Version en vigueur au 25/02/2026

SimplePay accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des boutiques hébergées sur la plateforme simplepayapp.fr et à leurs clients.

1. Responsable du traitement

• SimplePay – Entrepreneur individuel
• SIRET : 992 657 478 00010
• Siège social : Nouvelle-Aquitaine, France
• Contact : contact@simplepayapp.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme et du paiement en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : nom, prénom.
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone (selon les boutiques).
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe – SimplePay ne conserve aucune donnée bancaire.
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, cookies techniques.
• Données liées aux prestations : historique des réservations et paiements.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et confirmation des paiements en ligne.
• Gestion des réservations et des prestations.
• Communication relative aux commandes et prestations.
• Respect des obligations légales et comptables.
• Amélioration de la plateforme (données de navigation anonymisées).

4. Base légale

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour le traitement des paiements et la gestion des prestations.
• Obligation légale : pour la conservation des données comptables et fiscales.
• Intérêt légitime : pour l’amélioration de la plateforme et la sécurité.
• Consentement : pour les cookies non essentiels (le cas échéant).

5. Sous-traitants et transferts de données

SimplePay fait appel aux sous-traitants suivants pour assurer ses services :

• Stripe Inc. : traitement sécurisé des paiements par carte bancaire. Stripe est certifié PCI-DSS. Données traitées conformément à la politique de confidentialité de Stripe (stripe.com/fr/privacy).
• OVHcloud : hébergement des données sur des serveurs situés en France/Europe.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Données clients et transactions : 5 ans à compter de la dernière transaction (obligation comptable).
• Données de navigation : 13 mois maximum (recommandation CNIL).
• Données de paiement : non conservées par SimplePay (gérées par Stripe).

7. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements basés sur l’intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, contactez SimplePay à : contact@simplepayapp.fr. Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

La plateforme SimplePay utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, panier, authentification). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n’est utilisé sur la plateforme.

9. Sécurité

SimplePay met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : connexion HTTPS, hébergement sécurisé OVHcloud, accès restreint aux données, utilisation de Stripe pour les paiements (norme PCI-DSS).

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Politique de confidentialité – SimplePay – 25/02/2026